迪卡儂案例

1. 客戶背景

qq飞车手游荣耀勋章 www.hbkwl.icu 迪卡儂來自于法國,是全球最大的體育用品零售商,由米歇爾·雷勒克于1976年創立,第一家店開在法國里爾附近的小村莊恩洛斯。

2003年迪卡儂進入中國,至目前已遍布全國25座城市近60家商場,員工達到4000人。除連鎖運動用品經營外,迪卡儂的母公司奧克西蘭集團為其提供體育全產業鏈的支持,提供豐富的自有品牌產品陣線,并根據運動類別的不同,分為20種不同名稱品牌。

對于初學者和專業運動者,迪卡儂都能提供運動服飾、裝備以及各種創意類運動產品,其全產業鏈掌控的模式讓其產品具有較高的性價比。

2. 客戶需求

 迪卡儂因為其自身需求及連鎖零售特點,選擇E-HR主要基于以下功能點:

  •  因為總部在法國,迪卡儂所有網點網絡都需要先連接到國外總部然后在回到國內,系統應用的網絡速度是迪卡儂選擇E-HR供應商的一個非常重要的考核點;
  •  Office員工和店鋪員工薪資體系不同。Office員工是標準的,店鋪員工需要分全職和實習生,有大量實習生,需要根據排班來統計和計算薪資
  •  零售店鋪員工沒有班次概念,都是綜合工時制,考勤需要能更加靈活適合迪卡儂需要;
  •  一個員工在同一店可以從屬于多個品牌或部門做考勤,需要根據不同品牌和部門去統計工時核算成本
  •  店鋪員工的休假自助申請一旦審批通過后自動與排班表聯動,不需要耗費人力處理
  •  根據迪卡儂需求整合人事界面

3. E-HR使用???/h2>

HRLink在實施迪卡儂項目時結合了之前對于連鎖零售業項目的經驗以全新的方式調整HRLink系統并規劃出適合類似迪卡儂特點的系統架構,具體的項目特點如下:

3.1 人事信息???/h3>

根據迪卡儂的需求,HRlink在標準人事信息平臺上定制了適合迪卡儂的整合頁面

  •  定制化的人事信息維護界面,整合在一個界面上,方便與用戶維護對所有迪卡儂集團所需的員工信息
  •  針對零售店鋪實習生多管理困難的特點,HRLink提供了專門定制的實習生管理頁面 
  •  零售店鋪員工部門調整是非常頻繁的,因此HRLink提供了便捷的部門設定頁面以提高操作的效率

3.2 考勤管理???/h3>
  •  針對連鎖零售業店鋪員工沒有排班的特點,HRLink提供了全新界面按照時間軸進行排班,并可以將結果導出或打印
  •  HRLink還根據連鎖零售的特點提供了強大的工時的統計分析,特別是對于一個員工在同一店可以從屬于多個品牌或部門做考勤,需要根據不同品牌和部門去統計工時核算成本。通過這種方式就可以協助高層進行人力成本的分析并可以輔助高層決策

除了按部門品牌的工時統計之外還有專門針對實習生的統計,而針對實習生的管理是遍及整個 HRLink針對連鎖零售業而制定的框架中 

3.3 薪資管理???/h3>
  • 將店鋪員工和Office員工區分設定和計算,同時將實習生管理與正式員工區分開來。Office員工以標準薪資方式進行計算,店鋪員工則需要根據排班來統計和計算薪資。 

4. 項目實施特點和實施周期

4.1 實施特點和方法

針對連鎖零售的特點,為了使項目取得預期的效果,讓店鋪負責人參與是非常重要的一環。在實施迪卡儂項目時,HRLink項目組有針對性地選擇了如下的方法:

與人事確認需求,根據確定的需求先使用快速原型法提供演示版本讓店鋪店長試用。這樣的好處是讓店鋪負責人盡早也參與進來

重點選取人數最多的店鋪作為試點來使用,然后推廣到全國。好處:人數最多的店鋪一般會有各種復雜情況,會提出較為完善的需求

4.2 實施周期

由于迪卡儂的員工人數較多,項目周期較一般項目要長,從實施開始到測試上線用了7個月。

5. 項目成果和客戶評價

迪卡儂在國內正處于發展期,在HRLink上線后集團HR總監給出了如下評價:

  • 與之前的手工帳相比,極大的加快了薪資計算和統計匯總的時間。
  • 實現了店鋪的精確管理
  • 解決迪卡儂使用系統地速度問題

HRLink項目很好的實現了預期的目標,為迪卡儂中國戰略的實現提供了可靠的保障。同時也非常感謝HRLink項目組成員的辛勤工作

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